FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
帮助中心
下载与安装
如何下载 SafeW?
访问 SafeW 下载中心,选择您的设备并按指引完成安装。
SafeW电脑下载支持哪些系统?
桌面端提供 Windows 与 macOS 指引,移动设备可选择 iOS 或 Android。
同步与使用
支持多端同步吗?
支持在手机与电脑间延续会话体验,具体状态以客户端提示为准。
支持群组、通话和文件传输吗?
支持群组沟通、音视频和聊天内文件传递。
隐私与安全
如何保护聊天内容?
SafeW 围绕端到端加密、安全传输和清晰沟通边界设计私密会话体验。
如何提高账号安全?
不要分享验证码、密码或设备验证信息;使用可信设备登录。
企业部署
支持私有化部署吗?
支持面向组织的私有化部署思路,帮助企业建立可控的内部沟通环境。